蘑菇圈iem有设备总览,会显示设备运行数、设备停机数等,还有柱状图,关于良品率、开机率等,用户可以查看这些数据并进行分析,在设备界面,用户可以查看设备的公司、机位、保养等情况信息,在CRM界面,用户可以查看订单、商机、客户、回款计划等。
1、售前管理
产品管理、客商管理、项目报备、商机管理、库存管理、销售报表
2、设备管理
远程监测、设备档案、协议管理、参数设置、出厂绑定
3、售后管理
厂商协同、业务管理、配件管理、服务反馈
4、数据分析
销售数据、客户数据、设备数据等多维度数据分析
5、消息推送
6、位置上报
开启或关闭位置上报功能,方便用户了解设备的实时位置信息
1、支持查看设备条件预警信息,可以及时查看排气压力、温度和耗电量等。
2、可以选择查看生命周期,及时查看推送的新增保修单详情,随意查看。
3、线上可以获得准确的产品质量反馈,能实现对设备的高精度质量管理。
4、支持用户及时解决售后问题,可以随时联系服务商,及时获取售后信息。
5、在线进行评价设备,让你实时跟进客户的动态,更多重要信息不会错过。
·设备制造商
增加设备销量、提升设备质量、降低售后成本。
·设备用户
保障设备无障碍运行、代替部分人工巡检、降低运维成本。
·设备代理/服务商
增加销售额、降低服务成本、增加维保订单、提高团队效率。
设备制造商版,帮助制造商统一管质量、管销量、管服务。
设备管理:实时运行数据,高精度质量分析,全生命周期跟进
保内管理:报修单服务,零配件分配
服务管理:与服务商协同合作,远程协助售后服务